באג ב-GPT-6 מחק לשבוע את תיוג ה-UTM של ChatGPT, והביקורים נרשמו ב-GA4 כישירים
מ-8 באוקטובר הקישורים בתשובות של ChatGPT הגיעו לאתרים בלי utm_source=chatgpt.com ובלי מקור הפניה, ונרשמו כ-Direct. לפי Cedric Huesler מ-Adobe, OpenAI אישרה לו שזה באג, והתיקון התחיל ב-15 באוקטובר.
TL;DR בקצרה
- עם השקת GPT-6, הקישורים ב-ChatGPT נפתחו בלי פרמטר UTM ובלי Referrer, ולכן GA4 רשם את הביקורים כתנועה ישירה.
- בכ-500 עמודים שנבדקו, ChatGPT ״איבד״ כ-31 אלף ביקורים ביום, ובאותם עמודים התנועה הישירה עלתה בכ-26 אלף ביום.
- לפי Huesler, OpenAI אישרה לו שמדובר בבאג, והתיוג חזר בהדרגה מ-15 באוקטובר. הודעה רשמית מ-OpenAI אין.
- הביקורים שנרשמו כ-Direct בשבוע התקלה לא יתוקנו בדיעבד, ולכן כדאי לסמן את 8-15 באוקטובר בדוחות.
אם פתחתם את GA4 בשבוע שעבר וראיתם שהתנועה מ-ChatGPT נחתכה כמעט בחצי, אל תמהרו להסיק שהגולשים הפסיקו להקליק. הבעיה היא באג ב-UTM: מאז השקת GPT-6, הקישורים בתשובות של ChatGPT הגיעו לאתרים בלי הפרמטר utm_source=chatgpt.com ובלי מידע על מקור ההפניה. לכן מערכות האנליטיקס רשמו את הביקורים האלה כתנועה ישירה (Direct).
את התקלה חשף Cedric Huesler מ-Adobe. לדבריו, OpenAI אישרה לו שזה באג. התיקון התחיל להתגלגל ב-15 באוקטובר.
איך באג UTM הפך ביקור מ-ChatGPT ל״ישיר״
כדי לדעת מאיפה הגיע גולש, מערכות כמו GA4 נשענות על שני סימנים. הראשון הוא פרמטר UTM. זו תוספת לכתובת הקישור שמספרת לאנליטיקס מה המקור. השני הוא ה-Referrer, כתובת העמוד הקודם שהדפדפן מעביר לאתר.
לפי Huesler, GPT-6 פותח קישורים בחלון חדש עם ההגדרות noopener ו-noreferrer. ההגדרות האלה מונעות את שליחת ה-Referrer. במקביל GPT-6 הפסיק להוסיף את פרמטר ה-UTM. בלי אף אחד מהשניים, GA4 פשוט לא יודע שהגולש הגיע מ-ChatGPT.
לפי LLM Pulse, GPT-6 הגיע למנויים בתשלום ב-7 באוקטובר ולמשתמשי החינם יום אחר כך. הוא הגיע יחד עם ממשק תשובות חדש ש-OpenAI מכנה Intelligent UI. התזמון הוביל רבים, ובהם Huesler עצמו בהתחלה, לחשוד שהמודל החדש פשוט מציג פחות קישורים. הנתונים סיפרו סיפור אחר.
הביקורים לא נעלמו, הם עברו ערוץ
Huesler בדק כ-500 עמודים שבהם ChatGPT אחראי לפחות ל-5% מהביקורים. הוא השווה את 9-13 באוקטובר לשבוע שלפני.
הביקורים מ-ChatGPT ירדו בכ-31 אלף ביום. באותם עמודים בדיוק התנועה הישירה עלתה בכ-26 אלף ביום. תנועת החיפוש ירדה ב-7%, בדומה לשאר התנועה.
גם אחרים ראו את אותה תמונה. ב-LLM Pulse מדדו ירידה של כ-46% בביקורים מ-ChatGPT ב-9-11 באוקטובר. התנועה הכוללת לאותם אתרים כמעט לא זזה (כ-2% פחות), וההפניות מ-Perplexity ומ-Claude נשארו יציבות.
לפי נתוני Profound שמצטט Relevant Audience, שיעור התשובות של ChatGPT עם לפחות קישור מתויג אחד ירד מכ-98% ב-8 באוקטובר לכ-66% ב-14 באוקטובר. חלק מהקישורים, בעיקר בחלוניות נוספות, המשיכו לשאת את התיוג. לכן התנועה המדווחת ירדה בחצי ולא לאפס.
ציר הזמנים של באג ה-UTM, ומה עדיין פתוח
לפי Huesler, שמדווח בשעון החוף המערבי בארה״ב, התיוג הפסיק להופיע בסביבות 14:00 ב-8 באוקטובר. כלומר, זה היה בערך בחצות שבין 8 ל-9 באוקטובר בשעון ישראל. ב-14 באוקטובר הוא פנה ל-OpenAI. תוך כשעתיים השיבה לו OpenAI שזה באג מוכר, ושהחברה תתקן אותו באותו שבוע.
התיקון התחיל להתגלגל בהדרגה בשעות הלילה של 15 באוקטובר לפי שעון ארה״ב. עד הבוקר הקליקים המתויגים חזרו לכ-95%-100% מהרמה של שבוע קודם. OpenAI לא פרסמה הודעה רשמית. Glenn Gabe דיווח שבחלק מהחשבונות הוא עוד לא ראה את התיקון, כך שיכול להיות שההשקה לא אחידה.
שתי בעיות נשארות. הראשונה: ה-Referrer, לדברי Huesler, עדיין חסר ברוב הקליקים מ-ChatGPT. לכן פרמטר ה-UTM הוא הסימן היחיד שאפשר לסמוך עליו. השנייה: הביקורים ש-GA4 רשם כישירים בשבוע התקלה יישארו כאלה, כי אף אחד לא מדבר על תיקון בדיעבד.
הלקח מבאג ה-UTM: המדידה של תנועה מ-AI שבירה
האירוע ממחיש כמה המדידה של תנועה ממנועי AI תלויה בהחלטות טכניות של צד שלישי. לפי LLM Pulse, גם ההפניות מ-Gemini עברו שינוי תיוג בסוף ספטמבר.
גם בתוך GA4 התמונה מפוצלת. מאז מאי 2026 יש בו ערוץ מובנה בשם AI Assistant. אבל לפי Search Engine Journal, אותו מקור, chatgpt.com, יכול להופיע במקביל בשלושה ערוצים: AI Assistant, Referral ו-Unassigned. ואת AI Overviews ו-AI Mode של Google תמצאו בכלל תחת החיפוש האורגני.
המקור המלא: הדיווח ב-Search Engine Roundtable.
מה זה אומר עבורכם
- סמנו את 8-15 באוקטובר כהערה (Annotation) ב-GA4 ובכל דשבורד. אל תשוו את השבוע הזה לתקופות אחרות בלי הסתייגות.
- העריכו את מה שחסר: בדקו את התנועה הישירה לעמודים שבדרך כלל מקבלים הכי הרבה ביקורים מ-ChatGPT, כמו מדריכים, השוואות ועמודי מוצר. אנשים כמעט לא מקלידים כתובות כאלה ידנית. לכן קפיצה שם בשבוע התקלה היא כנראה ChatGPT.
- צרו קבוצת ערוצים מותאמת: ב-Admin, תחת Channel groups, הגדירו ערוץ AI עם התנאי Source matches regex, למשל
chatgpt\.com|perplexity\.ai|gemini\.google\.com|claude\.ai. הציבו אותו מעל Referral. הקבוצה חלה גם על נתוני העבר, אבל לא תשחזר ביקורים שהגיעו בלי שום סימן. - אל תשנו אסטרטגיה בגלל קו אחד בגרף: שפטו את הביצועים לפי סך התנועה וההמרות. אל תשפטו לפי שורת ההפניות מ-ChatGPT לבדה.
- ודאו שהתנועה חזרה: השוו את הביקורים מ-chatgpt.com מ-16 באוקטובר והלאה לימי חול בסוף ספטמבר.
מה הלאה
כל עוד OpenAI לא מתחייבת לתיוג קבוע ולא מעבירה Referrer, כל שינוי ממשק עלול לשבור שוב את המדידה. מי שמפרסם ב-ChatGPT Ads יכול להוסיף פרמטרי UTM משלו לכתובות היעד של המודעות. לפי אנליסט ש-Relevant Audience מצטט, קליקים כאלה ככל הנראה לא נפגעו.
לתנועה האורגנית מ-ChatGPT, לעומת זאת, אין כרגע פתרון מלא.
מקורות והרחבה
- OpenAI Drops UTM Parameters From ChatGPT Results (GPT-6)Search Engine Roundtable
- ChatGPT UTM tag loss was a bug, says Adobe's Huesler; fix rolling outRelevant Audience
- ChatGPT Referral Traffic Fell by Almost Half on October 9, 2026. Here's What We KnowLLM Pulse
- The Week Without ChatGPT AttributionEvertune
- GA4's AI Assistant Channel Undercounts Your AI Traffic: How To Build One That Doesn'tSearch Engine Journal
הכתבה נכתבה במקור בעברית על ידי מערכת GEEKLIK, על בסיס המקורות שלמעלה ובדיקת העובדות מולם.
מצאתם טעות? דווחו לנו