OpenAI: נפח החיפוש ב-ChatGPT הגיע לכחמישית מזה של Google
מנהל המוצר של ChatGPT טוען שהצ'אט מטפל בכ-20% מכמות החיפושים של Google, ושמספר המשתמשים השבועיים קפץ ל-1.2 מיליארד. הנתון פנימי ולא אומת, אבל למשווקים יש סיבה לשים לב.
TL;DR בקצרה
- לפי Adam Fry מ-OpenAI, נפח השאילתות דמויות החיפוש ב-ChatGPT הוא כחמישית מזה של Google
- ChatGPT עלתה ממיליארד ל-1.2 מיליארד משתמשים שבועיים בתוך חודשיים
- הנתון מבוסס על מדידה פנימית של OpenAI, והשיטה לא פורסמה במלואה
- Google מצדה טוענת שנפח החיפוש שלה נמצא בשיא של כל הזמנים
OpenAI טוענת שנפח החיפוש ב-ChatGPT Search מגיע היום לכחמישית מנפח החיפושים של Google. את הנתון מסר Adam Fry, ראש מוצרי הצרכנים של ChatGPT, בשיחה עם העיתונאי Alex Kantrowitz באירוע של OpenAI בניו יורק ביום שני. לדבריו, השירות גם עבר את רף 1.2 מיליארד המשתמשים השבועיים.
מה בדיוק אמרה OpenAI על ChatGPT Search
לפי הראיון ב-Big Technology, OpenAI השוותה את נפח השאילתות שלה לזה של Google על בסיס נתונים פנימיים. Fry הסביר שהספירה כוללת כל שאלה שגורמת ל-ChatGPT לצאת לחיפוש ברשת. אלה בעיקר שאלות על אנשים, מקומות ומוצרים, וגם שאלות על כספים ובריאות שדורשות מידע עדכני.
הנתונים הנוספים מהשיחה מראים קצב צמיחה חריג. ChatGPT עלתה ממיליארד ל-1.2 מיליארד משתמשים שבועיים בתוך כחודשיים. משתמשי ChatGPT יוצרים 1.5 מיליארד תמונות בשבוע. מצב הקול, כולל הכתבה ושיחה, מגיע ל-250 מיליון משתמשים שבועיים.
Kantrowitz העיר בשיחה ש-Bing מחזיק בכ-5% מנתח השוק בחיפוש. לפי החשבון הזה, ChatGPT כבר גדולה ממנו בכמה מונים. מנגד, Barry Schwartz מ-Search Engine Roundtable מזכיר ש-Google מדווחת על נפח חיפוש בשיא של כל הזמנים.
למה צריך לקרוא את הנתון בזהירות
הנתון מגיע מ-OpenAI עצמה, ואף גוף חיצוני לא אימת אותו. גם הגדרת "חיפוש" אינה זהה בשתי החברות. ב-Google כל שאילתה בתיבת החיפוש נספרת. ב-ChatGPT שיחה אחת יכולה לכלול כמה חיפושים ברקע. השאלה איך OpenAI סופרת שיחה עם כמה חיפושים נשארה מאחורי חומת התשלום של הראיון.
בנוסף, חיפוש ב-ChatGPT לא שווה לביקור באתר. המשתמש מקבל תשובה מסוכמת, ולעיתים קרובות לא לוחץ על אף מקור. מחקר על מאה אתרים, שסיקרנו באוקטובר, מצא ש-ChatGPT מביא פחות מ-1% מהתנועה ש-Google מביאה בחיפוש האורגני. כלומר, הצמיחה בשאילתות עדיין לא מתורגמת לתנועה מקבילה.
ובכל זאת, המגמה ברורה. חלק גדל מהשאלות שפעם הגיעו לתיבת החיפוש של Google עוברות לצ'אט. מי שלא מופיע בתשובות של ChatGPT מפסיד חשיפה, גם אם היא לא נראית בדוחות התנועה.
לעסקים בישראל זה רלוונטי במיוחד בשאלות של השוואה והמלצה. למשל, לקוח ששואל איזה רואה חשבון מומלץ בעיר שלו, או איזה מזגן כדאי לקנות. בשאלות כאלה הצ'אט בוחר בשבילו כמה שמות, ולא מציג עמוד שלם של תוצאות. לכן, המקום בתשובה חשוב לא פחות מהמקום בעמוד התוצאות של Google.
מה זה אומר עבורכם
- שאלו את ChatGPT את השאלות שהלקוחות שלכם שואלים, בעברית ובאנגלית. בדקו אם העסק שלכם מופיע בתשובה, ומי מופיע במקומכם.
- ודאו שהעמודים החשובים באתר נגישים לסורקים של OpenAI ושהמידע בהם עדכני: מחירים, שעות פתיחה ותנאי שירות.
- ב-GA4 צרו קבוצת ערוצים נפרדת לתנועה מכלי AI, כדי לראות כמה ביקורים מגיעים מ-ChatGPT בפועל.
- אל תעזבו את Google. רוב התנועה עדיין מגיעה משם, וגם Google מדווחת על צמיחה.
מה הלאה עבור ChatGPT Search
Fry רמז בראיון גם על איחוד של מצבי Chat ו-Work ב-ChatGPT. אם OpenAI תפרסם בהמשך נתונים מפורטים על שיטת הספירה, יהיה אפשר להשוות בצורה הוגנת. עד אז, כדאי להתייחס ל-20% כאל טענה של חברה שמתחרה ישירות ב-Google, ולא כאל עובדה מדודה.
מקורות והרחבה
- OpenAI: ChatGPT Search Is About 20% of Google's, 250 Million People Speak With ChatGPT, and Chat Is Merging With WorkBig Technology
- OpenAI Says ChatGPT Is At 20% Of Google Search VolumeSearch Engine Roundtable
הכתבה נכתבה במקור בעברית על ידי מערכת GEEKLIK, על בסיס המקורות שלמעלה ובדיקת העובדות מולם.
מצאתם טעות? דווחו לנו
